Veelgestelde vragen
Hier vind je een antwoord terug op je vragen.
Het onthaal
Wij zijn bereikbaar met het openbaar vervoer. Meer nog, we moedigen het aan! Dat is beter voor de natuur.
A-velo:
Je hebt 1 Avelo stations vlakbij onze praktijk. Één op 100m (Vlakbij de Carrefour).
Bus:
Neem bus 17 tot aan halte desguinlei. Van daar is het nog 500m tot aan onze praktijk.
Tram:
Neem tram 7 of 15 tot aan halte ‘Berchem de Merode’. Van daar is het nog 400m wandelen tot aan onze praktijk.
Bij onze eerst consultatie nemen we een kwartier extra de tijd om jouw situatie te schetsen. Deze duurt 45min.
Behandelsessies na de eerste consultatie duren 30 minuten. Nadien krijg je nog 30min de faciliteiten van de Basic Fit ter beschikking.
We aanvaarden cash en mobile pay.
Zeker en vast. Voor onze praktijk zijn er – betalende – parkeerplaatsen.
Ja, om een vlotte behandeling voor iedereen te garanderen kan je enkel op afspraak bij ons terecht. Plan jouw afspraak hier in.
Nee, dit kan niet.
De praktijk
Bij Laura en Oscar betaal ik voor de eerste sessie €60 (45min). Ik krijg €30.75 door de mutualiteiten terugbetaald. De tweede sessie betaal ik €38 (30min). Ik krijg €23.75 terugbetaald.
Verder kan je bij ons beroep doen op het 3de betalerssysteem. Indien vragen hierover contacteer ons zeker via info@trug.be.
Bij een behandeling:
– neem je je identiteitskaart mee
– neem je het voorschrift van de arts mee
– doe je steeds makkelijke kledij aan: (korte) sportbroek, sport T-shirt, aanspannend ondergoed,…
– Een handdoek
Voor we starten met behandelen nemen we de tijd om jouw situatie te schetsen: wat zijn je klachten, sinds wanneer heb je die klachten, zijn er aanleidingen, wat is je levensstijl.
Daarna houden we een onderzoek waarop we ons plan van aanpak baseren. Zo garanderen we een behandeling op maat van jouw lichaam.
Voor een optimale behandeling draag je losse, sportieve kleren. Die zijn iets flexibeler dan een strakke jeans.
Voor sommige behandelingen is contact met de blote huid essentieel. Aanspannend ondergoed is dan ook aangeraden.
Bij behandelingen zorgen we steeds voor voldoende privacy. Je kan je dus zonder problemen omkleden in onze praktijk.
Uiteraard, er kan altijd iets tussenkomen. Al vragen we wel om 24u op voorhand te annuleren. Dan boeken we meteen een nieuwe behandelsessie in. Indien geen geldige reden, rekenen we de consultatie aan.
Geen antwoord op je vragen gevonden?
Twijfel niet om ons telefonisch te contacteren op 03 375 60 90 of via mail op info@trug.be
Openingsuren praktijk
Ma-Vrij 9.00 - 20.00
Za-Zo Gesloten
TRUG - kinesist Berchem (Antwerpen)
Generaal Lemanstraat 5 (Basic Fit) 2018 Antwerpen